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Serviços

Serviços de UPS Eaton

A compra de uma fonte de alimentação ininterrupta (UPS) é um investimento para a sua empresa ou organização, oferecendo tranquilidade, confiabilidade e melhorando os resultados. A realização de manutenção preventiva na UPS, recomendada de fábrica, é fundamental para obter o desempenho ideal e a confiabilidade contínua, minimizando os riscos de paradas e aumentando a vida da UPS. A Eaton oferece planos de manutenção para UPS, serviços de substituição de peças e de baterias e monitoramento remoto para evitar futuras falhas da UPS.

Reduza os riscos por meio do monitoramento proativo

O serviço de monitoramento remoto PredictPulse Insight gerencia seus alarmes críticos com análise preditiva.

Assista esse vídeo breve para descobrir por que você deve considerar serviços regulares programados para UPSs

O serviço ativou rapidamente os técnicos de campo. Em um dos nossos locais, a temperatura na sala estava aumentando. Como recebemos uma notificação, pudemos enviar um engenheiro para o local para averiguar o problema de AVAC (aquecimento, ventilação e ar condicionado). Se não tivéssemos feito isso, poderíamos ter acabado com uma falha da UPS.

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Bitsy Bernat, Gerente sênior da Kaiser Permanete

Histórias de sucesso de clientes

    Especificações

    A Eaton oferece a tranquilidade de ter certeza que pode contar com a nossa ajuda sempre que precisar, não importa qual seja o dia ou o problema. Temos uma ampla rede de mais de 40 técnicos de campo. Eles são treinados e certificados com frequência sobre os produtos, além de fazerem treinamentos de segurança e receberem equipamentos de proteção individual para trabalhar com eficiência em um ambiente de trabalho seguro.

    Estatísticas dos técnicos de campo da Eaton

    • Mais de 40 técnicos de campo treinados e certificados pela Eaton
    • Trabalham apenas com UPSs da Eaton
    • Mais de 12.000 visitas de manutenção preventiva concluídas por ano
    • Os técnicos de campo da Eaton têm mais de 11 anos em média de carreira

    Como escolher as opções de serviço corretas

    - Que tipo de serviço de UPS eu preciso?
    - O que deve ser coberto?
    - De quantos serviços preciso e com que velocidade quero que sejam fornecidos?

    "Ao firmar parceria com a Eaton, podemos maximizar a disponibilidade para os clientes. Temos equipamentos excelentes, além de técnicos experientes que fornecem todo o serviço e a manutenção de que precisamos. Eles cuidam das nossas unidades para que elas cuidem de nós."

    Louis Valentino, diretor, de operações de data center

    O que os usuários de data centers pensam sobre o monitoramento remoto do PredictPulse da Eaton?

    A IT Central Station está sempre à procura de feedback imparcial dos seus usuários que ajudarão profissionais de tecnologia a tomar decisões de compra de software qualificadas.
    Links para download

    Startup, garantia e suporte

    Conheça a cobertura de startup e garantia disponíveis para seus UPSs, baterias e equipamentos de distribuição de energia da Eaton