Download dokument () af 20
Service

1-faset UPS, garantiforlængelse

For at sikre total ro i sindet tilbyder Eaton garantiforlængelser oven i fabriksgarantien. Vores tilbud omfatter standardudveksling og reparationer, der dækker elektroniske dele og batteridele sammen med professionel support via telefon. For at få mest muligt ud af vores avancerede teknologi tilbyder Eaton cybersikker overvågning for at maksimere dit systems oppetid.

Connected Warranty +1 og Connected Warranty +3

  • Garantiforlængelse på 1 eller 3 år 
  • Kontinuerlig cybersikker overvågning af Eaton-specialister
  • En portal til fjernovervågning af UPS
  • Omfattende månedlige sundhedsrapporter med anbefalinger fra Eaton
  • Standard udskiftning af udstyret fremskyndes takket være fjerndiagnostik 
  • Professionel hjælp i arbejdstiden 
  • Mulighed for fornyelse i op til i alt 7 år 

 

 

 

Connected-warranty-logo.jpg

Eaton Cybersikker overvågning

Systemet overvåges døgnet rundt af en Eaton-ekspert. Hurtigere reaktion på funktionsfejl, omfattende periodisk sundhedsrapport om UPS-ydeevne, herunder forudsigelsesanalyse og livscyklusstyring.

Warranty +1 og Warranty +3

I den forlængede periode omfatter garantien følgende:

  • En standard UPS-udskiftning
  • Forsendelsesomkostninger
  • Adgang til en professionel telefonhjælp i arbejdstiden
eaton-distributed-warrantynewlogos.JPG
warranty logos

Forhåndsgaranti

Et højere serviceniveau for kabelforbundne UPS i sammenlagt tre år

Forhåndsgaranti giver et højere serviceniveau end en standardgaranti over tre år og omfatter:

  • Et eftersyn på stedet i tilfælde af nedbrud i de første to år
  • Et vedligeholdelsesbesøg i det sidste år, hvis der ikke har været behov for eftersyn på grund af nedbrud før dette
  • Nødhjælpsrespons - ankommer til stedet inden for otte timer[1]
  • Professionel, skræddersyet support i arbejdstiden
  • Tekniske opdateringer
  • 25% rabat på reservedele og batterier i løbet af det andet og tredje år

 

[1] I normal arbejdstid i det land, hvor UPS-enheden er installeret, og heraf lørdage, søndage og helligdage undtaget

Specifikationer

Connected Warranty +1 og Connected Warranty +3 bruger Eatons SaaS-løsning til fjernovervågning, til at give dig al den indsigt og alle de anbefalinger du har brug for samt forebyggende batteriudskiftning for din tilsluttede UPS, hvilket minimerer den gennemsnitlige reparationstid og øger din oppetid betydeligt.

Kombineret med Warranty+1 og Warranty+3 giver de et eller tre ekstra år med hurtigere reaktion på funktionsfejl og total beskyttelse mod fejl. Med løbende overvågning fra Eaton-specialister får du adgang til en portal til UPS-fjernovervågning med omfattende månedlige sundhedsrapporter og UPS-diagnostik i realtid til validering af eventuelle garantikrav.

Garanti+1 og Garanti+3 dækker både elektroniske dele og batterier og giver dig ro i sindet i yderligere et eller tre år ud over den almindelige produktgaranti*.

I den ekstra garantiperiode omfatter garantien en standard UPS-udskiftning, inklusive forsendelsesomkostninger og adgang til en professionel hjælpelinje i arbejdstiden

*Batterier er kun dækket ved fejl, ikke ved nedsat virkning (slid)

En Warranty Advance, forhåndsgaranti, giver et højere serviceniveau end en standardgaranti over tre år og omfatter et enkeltstående eftersyn på stedet i tilfælde af nedbrud i løbet af de første to år eller et vedligeholdelsesbesøg i det sidste år, hvis der ikke var behov for eftersyn. Tjenesten omfatter også adgang til en professionel og skræddersyet hjælpe i arbejdstiden, og i nødstilfælde vil en Eaton-specialist være på lokationen inden for 8 timer**

**I arbejdstid i det land, hvor UPS'en er installeret, og heraf lørdage, søndage og helligdage undtaget

Eatons garantiforlængelser kan kun købes i en standard- eller udvidet garantiperiode. Connected Warranty+1, Connected Warranty+3, Warranty+1 og Warranty+3  kan forlænges op til syv års samlet garantidækning, inklusive den standard garantiperiode. Efter det syvende eller sidste år af garantien, alt efter hvad der kommer først, kan du købe et nyt produkt med rabat ved at kontakte dit lokale Eatons kundeservicecenter.

Download links
Toy_Force_Connected_Warranty_Image.jpg

Udvidet garanti og cybersikker overvågning i ét produkt!

Eaton introducerer Connected Warranty+1 og Connected Warranty+3, com bl.a. inkluderer udskiftning og reperationer af elektronik og batterier samt hjælp fra vores support teams. I forlængelse af garantierne Connected Warranty+1 og Connected Warranty+3, der kan styrke dit systems oppetid, tilbyder Eaton også cybersikker overvågning.