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Electrical power distribution field services

Eaton’s Electrical Engineering Services and Systems team provides the expertise needed to keep your power system safe, efficient, reliable and up-to-date. Our extensive range of expertise helps businesses make the most of their existing equipment by optimizing performance and extending the lifespan. Our electrical services engineers and technicians diagnose problems, identify ways to improve performance, and transform concepts into flexible, practical solutions that can improve productivity and use of capital.

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Expertise with major manufacturers' equipment
Extended warranty with startup and commissioning
24/7/365 Emergency support

Características Principales

  • Contract and support services provide the maintenance, parts and service needed to get the best performance from your power systems
  • Available to match specific business needs, Eaton’s service contract offering ensures that all equipment - regardless of manufacturer - is aligned in an integrated maintenance strategy
  • Eaton’s field services team performs an entire spectrum of services including preventive maintenance, equipment startup and commissioning, site acceptance training and remote monitoring and diagnosis
  • Emergency service is available 24/7/365 for electrical crisis response
  • Customer support centers are staffed around-the-clock
  • An additional one-year warranty is included on any Eaton equipment where Eaton's Electrical Engineering Services and Systems performs the power system studies and startup / commissioning
  • Extended warranty service agreements are available up to 60 months from the date of shipment

The service your skilled technicians provided was exceptional. This was my first power outage but the knowledge, excellent customer service, and professionalism your technicians provided gave me an overwhelming sense of confidence as the outage was completed successfully without incident or injury. I would definitely refer to Eaton for any future power issues I may have. 

Project Manager, Multi-national Consumer Goods Manufacturer

Need service support now?

Eaton’s service team is on call 24/7 every day of the year, providing unrivaled services ranging from troubleshooting to disaster recovery.

1-800-498-2678

Verify your system

When constructing or modifying an electrical system, it is critical to verify that it will perform in accordance with the design plans and specifications. Eaton’s site acceptance testing not only ensures the proper functioning of new or upgraded equipment, but provides baseline data for designing predictive maintenance programs.

Preventative maintenance pays

It is widely documented that a well-designed, time-based preventive maintenance program can significantly reduce failure rates. Eaton’s predictive diagnostic services relies on the latest technologies to support a long-term predictive/preventive program to optimize equipment and uptime.

Respuesta a las crisis cuando más se necesita

Tras una catástrofe, la rapidez de la respuesta es esencial, ya que estos acontecimientos pueden causar enormes pérdidas en los bienes, la producción y los ingresos. Con oficinas de servicio técnico estratégicamente ubicadas en toda Norteamérica, Eaton puede desplegar una gestión ante crisis experta a través de un equipo de ingenieros y técnicos a las pocas horas de producirse un desastre. Esta acción inmediata ayuda a las organizaciones a volver a la producción de forma rápida y segura.
Más información

Extend equipment life

Eaton’s Equipment Life Extension and Modernization product line offers a host of solutions for aging power systems to extend the useful life of electrical power systems. These range from reconditioning to equipment replacement and additions to existing systems that improve reliability and safety. 

La seguridad es lo primero

Como uno de los equipos más grandes y experimentados de la industria, Eaton se esfuerza por crear una cultura de cero incidentes a través de la implementación de nuestra Política de Seguridad, incluyendo gerentes de seguridad de división, evaluaciones de riesgos por niveles y una campaña por voz del cliente. Puede estar seguro de que todos los profesionales de servicio de Eaton están dedicados a mejorar continuamente nuestro desempeño en salud y seguridad ambiental a través de la prevención, protección y preparación.
engineer inspecting switchgear

Usted está en el centro de todo

El equipo de servicios de ingeniería de Eaton está dedicado a entender su negocio para que podamos optimizar su equipo eléctrico para su seguridad, fiabilidad y eficiencia. Con más de 1500 expertos en 60 localidades en todo Canadá y Estados Unidos, y más en todo el mundo, capacitados en equipos de los principales fabricantes, nuestros experimentados ingenieros pueden diagnosticar problemas, identificar formas de mejorar el rendimiento y transformar conceptos en soluciones prácticas. Gracias a nuestra asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana, estamos disponibles cuando nos necesite.

Soluciones «llave en mano»

Desde la modernización/actualización de equipos hasta el diseño completo, construcción y puesta en marcha de una nueva subestación, el equipo de sistemas de energía «llave en mano» de Eaton tiene la experiencia y los recursos para diseñar y administrar todo su proyecto de principio a fin. Lograr un sistema de energía más seguro, fiable y rentable, y la conveniencia de un solo punto de contacto para reducir el riesgo, el cronograma y el presupuesto.

 

Especificaciones

Eaton services maximize your uptime, reliability and safety

Eaton’s extensive range of contract and support services provides a one-stop approach to achieve the very best performance from your power systems.  Our comprehensive offering includes:

Start-up and commissioning

  • Acceptance testing and installation certification
  • Ground fault certifications
  • Interconnect confirmation and commissioning
  • Utility integration
  • Warranty extension
  • Installation support and supervision
  • Start-up and training
  • Ground grid testing

Preventive and predictive maintenance

  • PM program design and implementation
  • Periodic testing and PM services
  • Thermographic survey
  • Troubleshooting/testing
  • DC power systems
  • Predictive diagnostic / partial discharge
  • Transformer oil processing

Maintenance and emergency services

  • Complete scope of testing, repair and evaluation
  • Short/long-term maintenance contracts
  • 24/7 remote monitoring support
  • Crisis response personnel dispatch
  • Monitoring of relaying, metering, HV, MV and LV equipment and transformers
  • Embedded engineers
  • Extended warranties
  • Master service agreements
  • Oil testing
  • Transformers oil processing and repairs
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Eaton es una empresa de gestión inteligente de la energía dedicada a mejorar la calidad de vida de las personas y a proteger el medio ambiente. Nos guiamos por nuestro compromiso de hacer negocios de manera correcta, de trabajar de manera sostenible y de ayudar a nuestros clientes a gestionar la energía ─ hoy y en el futuro. Aprovechamos las tendencias de crecimiento global de la electrificación y la digitalización para acelerar la transición del planeta hacia las energías renovables, ayudamos a resolver los retos más urgentes del mundo en materia de gestión de la energía.
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