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Servicios

Servicios profesionales

El equipo de ingenieros y personal de despliegue de Eaton proporciona formación, resolución de problemas y soporte continuo de productos para la automatización de la red, la gestión de la demanda y los productos AMI. Las empresas de servicios públicos confían en el equipo de servicios profesionales de Eaton para la optimización del sistema, la configuración de la integración y la gestión de proyectos y cuentas. 

Reduzca el riesgo del proyecto
Dé soporte a los equipos internos con servicios de gestión de proyectos
Optimice el rendimiento del sistema
Aproveche la experiencia de Eaton para adaptarse a los sistemas existentes
Acelere el RETORNO DE LA INVERSIÓN (ROI)
Consiga resultados más rápidos gracias a las mejoras del sistema

Características Principales

  • Gestión de proyectos para la implantación de productos de RF AMI, gestión de la demanda y automatización de la distribución
  • Servicios de sistemas alojados que incluyen RF AMI, gestión de la demanda, sensores
  • Servicios de formación para RF AMI, gestión de la demanda, automatización de subestaciones, automatización de la distribución, software CYME
  • Instalación, configuración y optimización de RF AMI, gestión de la demanda, automatización de subestaciones y sistemas de automatización de la distribución.
  • Diseño inicial del sistema y recomendaciones de planificación para la respuesta a la demanda y la automatización de subestaciones
  • Servicios basados en datos para la gestión de la demanda, incluidas las previsiones de carga y los informes de impacto estacional.
  • Definición, configuración y servicios de integración de pruebas RF AMI, automatización de subestaciones y automatización de la distribución

Construya su equipo con formación profesional

Invierta en sus empleados y en el futuro de su organización con una formación en profundidad. Ofrecemos formación presencial e in situ diseñada específicamente para desarrollar los conocimientos y capacidades de sus empleados.

Ampliar las capacidades de su equipo interno

Tanto si necesita conocimientos especializados para un proyecto a corto plazo como si necesita asistencia continua para complementar su equipo interno, confíe en el equipo de servicios públicos de Eaton para obtener la experiencia en el sector y los conocimientos técnicos que le ayudarán a mantener su sistema en perfecto funcionamiento.

Obtenga nuevos conocimientos con los análisis de verificación de la red de distribución

Aproveche los datos AMI existentes para desarrollar modelos digitales precisos que mejoren tanto la gestión de cortes como los procesos de planificación de la capacidad, reduciendo al mismo tiempo los costosos desplazamientos de camiones.
Especificaciones

Servicios profesionales

Servicios de productos especializados para la automatización de subestaciones, la automatización de la distribución y la gestión de la demanda

  • Servicios de consultoría específicos de productos para:
    • Gestión de la demanda
    • Plataforma de supervisión de subestaciones (SMP)
    • IED suite de gestión (IMS)
    • Visual T&D
    • Control Integrado Volt-Var (IVVC)
    • Sensores GridAdvisor/Servidor de red Yukon
    • Control de banco de condensadores CBC-8000
    • RFN-1200
  • Configuración de hardware y software
  • Diseño de nuevos sistemas y arquitectura

Servicios de asistencia técnica para Red Inteligente o Smart Grid (AMI y gestión de la demanda), automatización de subestaciones, automatización de la distribución, IT (alojamiento)

  • Soporte técnico de primera línea para productos como sistemas AMI y RF DR, plataforma de software Yukon, SMP, VT&D, IMS, CBC y sensores GridAdvisor

IT Gestión de los sistemas alojados de los clientes .

  • Servicios de alojamiento de Eaton para productos de software EAS
  • Migraciones de servidores a Yukon
  •  Se ofrece asistencia fuera del horario laboral

Servicios de proyectos de Smart Grid para AMI y gestión de la demanda, redes de RF, Yukon Smart Grid

  • Gestión del proyecto de todo el ciclo de vida de implantación del nuevo sistema AMI/DR de radiofrecuencia del cliente, de principio a fin, incluida la programación, el envío y la planificación de la instalación;
  • Resolución de problemas técnicos y asistencia en horario laboral para los clientes del proyecto.
  • Gestión de cuentas
  • Solución de problemas y optimización
  • Aplicación de la integración y soporte
  • Experiencia en software y hardware

Servicios de asistencia técnica para el software de ingeniería eléctrica CYME

  • Asistencia técnica de primera línea y ayuda para licencias para:
    • Software CYME de ingeniería de potencia para modelización y análisisde sistemas de transporte, distribución y energía industrial
    • CYMCAP cable de alimentación software de ampacidad
    • CYMTCC protección software de análisis de dispositivos
    • CYMGRD subestación software de puesta a tierra
    • Escalada a Ingeniería o Proyectos a medida

Formación

  • Opciones de formación in situ, virtual y presencial para todos los productos compatibles
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