Eaton SecureConnect

Guide de l'utilisateur de l'application Eaton SecureConnect

L’application SecureConnect vous permet de surveiller et de commander votre système d'alarme sur Internet depuis votre téléphone ou tablette Android™ ou Apple® iOS™.

À propos de l’application

En utilisant l’application, vous pouvez :

Voir le statut de votre système d’alarme
Activer et désactiver la centrale
Recevoir des notifications d'alarmes ou d'activation/désactivation (même lorsque l'application n'est pas ouverte)
Visualiser les images de la caméra générées par une alarme ou un autre événement
Activer ou désactiver les sorties

Installation de l’application

Vous pouvez installer l'application à partir de Google Play™ ou de l’Apple App Store® de la manière habituelle

Se connecter à l’application

Utilisateur enregistré – Une fois enregistré et/ou connecté à un appareil pour la première fois, saisissez votre adresse électronique et votre mot de passe, vous serez automatiquement dirigé vers la page d’appairage.

Nouvel utilisateur – Pour vous enregistrer comme nouvel utilisateur de SecureConnect :

appuyez sur « Créer un compte » en bas de l'écran
entrez votre adresse e-mail, créez un mot de passe et confirmez le mot de passe, puis tapez sur le bouton « SUIVANT » en bas à droite de l'écran
lisez les conditions générales et la politique de confidentialité et acceptez-les en cochant les cases à côté de chaque élément, puis appuyez sur le bouton « FAIT » en bas à droite de l'écran.
Un e-mail de confirmation sera envoyé à l'adresse e-mail que vous avez saisie. Cliquez sur le lien dans l'e-mail pour confirmer votre compte.

Remarque : Le mot de passe doit comporter plus de 6 caractères et un maximum de 20 caractères et contenir au moins :

Un caractère majuscule
Un caractère minuscule
Un chiffre
Un caractère spécial

Appairer l’application

Le processus d’appairage vous permet de lier une centrale à votre application;
Pour générer le code d’appairage:

Entrez dans le menu utilisateur sur le clavier du panneau physique (appuyez sur le bouton de menu suivi de votre propre code utilisateur) et accédez à l'option d’appairage d’application.
Appuyez sur le bouton de sélection, ce qui générera un code aléatoire contenant 6 caractères (le code d’appairage n'est valable que pendant 15 minutes).
Saisissez le code d’appairage dans l'application et donnez à la centrale un nom qui vous est familier.

Utilisation de l’application

La page principale de l'application comporte quatre onglets : Statut, Zones, Journal et Sorties. Vous pouvez naviguer dans ces onglets en appuyant sur l'icône correspondante en haut de l'écran ou en glissant vers la gauche ou la droite.

Écran de statut

L’écran de statut est l'écran par défaut lorsque vous accédez à une centrale. Cette page indique l'état actuel de votre système et vous permet de le paramétrer en tout ou partie, de le désactiver ou de le réinitialiser.

Pour un paramètrage partiel du système : tapez simplement sur l'action correspondant à la partie du système que vous souhaitez contrôler.

Pour un système partitionné : tapez sur la partition concernée, puis sur l'action correspondant à la partie du système que vous souhaitez contrôler.

eaton-security-image-secureconnect-app-status-screen-en-gb.png

Zones

L’écran de zones vous permet de visualiser le statut des zones de votre système. Chaque zone peut également être isolée en utilisant l'interrupteur situé à droite de chaque zone.

Remarque : si vous ne pouvez pas isoler une zone à laquelle vous souhaitez accéder, veuillez contacter votre installateur pour qu'il programme cette option dans la centrale.

Journal

L'écran de journal affiche les messages du journal de la centrale. Pour plus d'informations sur les détails des messages, veuillez contacter votre installateur.

Si des caméras sont connectées à votre système, tapez sur l'icône de la caméra pour visionner, télécharger ou partager des images.

Remarque : Veuillez contacter votre installateur pour plus de détails sur l'ajout de caméras à votre système.

Écran des sorties

Si votre installateur a programmé des sorties « définies par l'utilisateur », celles-ci seront affichées ici. Pour activer/désactiver une sortie, utilisez l'interrupteur situé à droite de chaque sortie.

Options du menu

Le menu de l'application est accessible en appuyant sur l'icône du menu en haut à gauche de l'écran, et comporte les options suivantes :

Mes centrales
Paramètres
À propos
Feedback
Déconnexion

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Mes centrales

Sur cette page, vous pouvez afficher la liste des centrales appairées à votre application, modifier leurs options et ajouter des centrales supplémentaires.

Pour modifier les options d'une centrale, appuyez sur les trois points à sa droite, ce qui fera apparaître une liste d'options au bas de l'écran :

Modifier le nom de la centrale : permet de modifier le nom de la centrale tel qu'il s'affiche dans l'application.
Sélectionner le type de notification : permet de choisir le type d'événements qui seront notifiés.
Définir comme centrale principale : si vous avez plus d'une centrale appairée à votre application, cela définira la centrale qui s'affiche lorsque vous ouvrez l'application.
Supprimer la centrale : permet de supprimer une centrale de votre application.

Pour ajouter une centrale, tapez sur l'icône plus en bas à droite de l'écran, puis suivez les étapes d’appairage d’une centrale.

Paramètres

La page des paramètres vous permet d'apporter des modifications au comportement de l'application, les options proposées sont les suivantes :

Code d'accès rapide : activez ou désactivez l'utilisation d'un code d'accès rapide pour vous connecter à l'application.
Accès par empreinte digitale : activez ou désactivez l'utilisation de la fonction de déverrouillage par empreintes digitales ou reconnaissance faciale de votre appareil pour vous connecter à l'application.
Sons de notification : vous pouvez choisir un son différent pour chaque type de notification.

À propos

La page « À propos » vous fournit des informations sur l'application et vous permet de consulter les conditions générales et la politique de confidentialité.

Feedback

La page « Feedback » vous donne la possibilité de faire part de vos commentaires directement à Eaton.

Déconnexion

Appuyer sur « Déconnexion » vous fera revenir à la page de connexion. Pour des raisons de sécurité, l'application vous déconnecte automatiquement après un certain temps.

Notifications

Selon la façon dont vous avez configuré votre application, vous pouvez recevoir des notifications lorsqu'il y a une activation, une désactivation ou une alarme sur votre centrale. En appuyant sur une notification, vous ouvrirez l’application.

Si une notification est générée pendant que vous utilisez l'application, le message s'affiche au bas de l'écran.

Remarque : les notifications sont normalement fiables mais dépendent de tiers tels qu'Apple et Google ; leur livraison ne peut donc pas être garantie.

Cybersécurité

Veillez à prendre les précautions nécessaires pour protéger votre réseau des cyber-menaces. Pour des conseils, contactez-nous:

Contactez-nous

Eaton est une entreprise de gestion intelligente de l'énergie se consacrant à l'amélioration de la qualité de vie et à la protection de l'environnement des populations du monde entier. Nous sommes guidés par notre engagement à adopter la bonne conduite dans les affaires, à agir de manière durable et à aider nos clients à gérer l'énergie, aujourd'hui comme demain. En capitalisant sur les tendances de croissance mondiale que sont l’électrification et la numérisation, nous accélérons la transition de la planète vers les énergies renouvelables et nous aidons à résoudre les défis les plus urgents du monde en matière de gestion énergétique.