Pobierz dokument () Wyszukiwania 20

Intelligent Power Manager (IPM) FAQ

Eaton Intelligent Power Manager (IPM) jest innowacyjnym oprogramowaniem, które zapewnia nieprzerwaną pracę systemu i integralność danych, umożliwiając zdalne monitorowanie, zarządzanie i sterowanie zasilaczami UPS i innymi urządzeniami w sieci. Ta strona zawiera pytania i odpowiedzi dotyczące IPM w wersji 2. 

IPM WERSJA 2 PYTANIA OGÓLNE:

Co nowego oferuje IPM 2?

Nowa wersja IPM posiada te same funkcje wyłączania serwerów IT i klastrów, co poprzednik, ale posiada nowy i znacznie ulepszony interfejs użytkownika oraz zgodność z LDAP/Active Directory. Dzięki nowej platformie użytkownicy mogą teraz monitorować i zarządzać większą liczbą węzłów. 

Mimo że zasada działania jest taka sama jak w przypadku IPM 1, IPM 2 oferuje innowacyjny interfejs i liczne ułatwienia w zakresie ustawiania nowych scenariuszy automatyzacji. Ponadto IPM 2 działa na zupełnie nowej platformie. Nie można dokonkać bezpośredniego upgrade’u z IPM 1 do IPM 2. Ze względu na nową platformę wymaga ona nowej, oddzielnej instalacji. 
Dowiedz się więcej o różnicach między wersjami Intelligent Power Manager.

Jakie były główne czynniki decydujące o uruchomieniu IPM 2?

Platforma IPM 1 jest przestarzała i firma Eaton otrzymała wiele próśb o poprawę konfiguracji automatyzacji i interfejsu użytkownika. Ponadto użytkownicy oczekiwali obsługi LDAP/Microsoft Active Directory.

Czy IPM nadal ma poziom licencji IPM Understand?

Zmieniło się nazewnictwo kategorii IPM. IPM Understand nazywa się obecnie IPM Monitor. Funkcje IPM Manage i Optimize pozostają bez zmian. Więcej informacji na temat poszczególnych poziomów licencji można znaleźć tutaj.

Jak przeprowadzić aktualizację do nowej wersji IPM?

Nowa wersja IPM działa na nowej platformie, która wymaga oddzielnej instalacji aktualizacji. Aby skorzystać z aktualnej promocyjnej oferty na upgrade,odwiedź stronę programu aktualizacji IPM.  

Czy w prowadzono zmiany w definicji węzła?

Firma Eaton zmieniła definicję węzła. Jako węzeł  IPM 1 liczył tylko urządzenia zasilające, takie jak zasilacze UPS, ATS i listwy rack PDU. W nowej wersji IPM 2 do węzłów zaliczają się zarówno urzadzenia zasilające, jak i zarządzane urządzenia IT, takie jak zasilacze UPS, PDU, ATS, zarządzane serwery i hiperwizory.

Czy zmieniła się struktura szczebli IPM względem liczby węzłów?

W nowej strukturze węzłów IPM nadal stosuje się zniżki dla większej liczby węzłów. Z każdym szczeblem nie są jednak związane inne numery katalogowe. Numery katalogowe IPM obejmują trzy typy licencji do wyboru: licencja wieczysta, licencja subskrypcyjna lub licencja utrzymaniowa. Wystarczy zamówić żądaną liczbę węzłów dla danego numeru katalogowego.

Kiedy wersja IPM 1 zostanie wycofana z eksploatacji?

IPM w wersji 1 będzie wspierany do 31 grudnia 2023 r.

Czy można uzyskać zniżkę na IPM 2?

Wszyscy klienci, którzy wcześniej zakupili IPM, mogą wziąć udział w programie aktualizacji. Klienci, którzy zakupili licencję IPM 1 w dniu 1 stycznia 2020 r. lub później, mają prawo do bezpłatnego otrzymania równoważnej licencji IPM 2. Klienci, którzy zakupili licencję IPM 1 przed 1 stycznia 2020 r., mogą skorzystać z ograniczonej czasowo specjalnej 50-procentowej zniżki na aktualizację do IPM 2. 

Czy licencja utrzymaniowa jest wymagana w przypadku licencji wieczystej?

Tak, w przypadku klientów zamawiających licencję wieczystą konieczne jest zakupienie licencji utrzymaniowej. Licencja utrzymaniowa daje użytkownikom IPM pełny dostęp do zespołu pomocy technicznej firmy Eaton w przypadku pytań lub wsparcia w rozwiązywaniu problemów z instalacją i jakichkolwiek późniejszych wątpliwości. Klienci otrzymują również bezpłatną aktualizację oprogramowania, gdy dostępne są nowe wersje. Licencje utrzymaniowe są dostępne jako pakiety jedno- i pięcioletnie.

Czy IPM nazywa się teraz „IPM 2”?

Nie, o ile nie mówimy o różnicach między poszczególnymi wersjami (tak jak na tej stronie), Eaton będzie nadal używać ogólnej nazwy produktu - Intelligent Power Manager (IPM). 

Jaką maksymalną liczbę urządzeń/szaf rack może obsługiwać IPM 2?

600

Jaki jest system operacyjny w OVA?

Debian Linux

Co uważa się za węzeł? Czy maszyny wirtualne są również liczone jako węzły?

Urządzenia podtrzymania i dystrybucji zasilania, takie jak UPS-y, PDU i ATS-y, a także montowane w szafach serwery IT, hiperwizory i urządzenia pamięci masowej.

Jeśli oprogramowanie trzeba będzie wdrożyć ponownie, czy można przenieść licencję na nową instancję?

Tak, należy skontaktować się z pomocą techniczną w celu zwrotu oryginalnej licencji, ale można ją ponownie wykorzystać w nowej instancji.

Czy można utworzyć wirtualne źródło zasilania, które będzie uruchamiało automatyzację?

IPM 2 nie ma zdefiniowanego takiego obiektu jak wirtualne źródło zasilania. Opiera się za to na introspekcji łańcucha zasilania w celu identyfikacji złożonych źródeł zasilania. Można je następnie wykorzystać w automatyzacji.

Czy można zatrzymać się na dowolnym etapie automatyzacji, jeśli nie ma powodów do kontynuowania zamykania (w celu sprawdzenia warunku wyzwalającego)?

Tak, na każdym etapie automatyzacji można sprawdzić początkowy stan warunku wyzwalającego i zdecydować o kontynuacji, zakończeniu lub rozpoczęciu nowej automatyzacji, co może oznaczać cofnięcie bieżącej automatyzacji.

Czy planowane jest udostępnienie mapy węzłów, tak jak w IPM 1?

Widok geograficzny/mapowy jest elementem nad którym nadal pracujemy. W najbliższym czasie nie jest planowane wdrożenie takiej funkcjonalności.

Czy można uaktualnić oprogramowanie bez utraty konfiguracji?

Dzięki funkcji zapisywania i przywracania można aktualizować OVA z jednej wersji do następnej. Downgrade’y póki co nie są obsługiwane.

Jak IPM w wersji 2 współpracuje z zasilaczami UPS innych firm?

Każdy zasilacz UPS obsługujący NUT (Network UPS Tools) będzie komunikował się z IPM 2. IPM 2 traktuje je tak samo jak zasilacze UPS Eaton klasy premium, a użytkownik otrzymuje wszystkie funkcje dostępne w używanej przez niego wersji IPM:

  • IPM Monitor może monitorować zasilacze UPS, które są zgodne z NUT
  • IPM Manage wykorzystuje zasilacze UPS zgodne z NUT jako źródło zasilania do wyzwalania działań związanych z zasilaniem hosta 
  • IPM Optimize będzie używać zasilaczy UPS zgodnych z NUT jako źródła zasilania do uruchamiania działań związanych z zasilaniem maszyn wirtualnych i klastrów.  

IPM WERSJA 2 PYTANIA TECHNICZNE:

Czym jest plik SHA256 znajdujący się w folderze zip pobranego IPM 2?

Jest to suma kontrolna, który umożliwia sprawdzenie, czy plik nie został uszkodzony podczas pobierania. Możesz uruchomić polecenie z systemu operacyjnego, aby sprawdzić, czy suma kontrolna jest taka sama jak suma wygenerowana przed pobraniem. Dzięki temu wiadomo, że plik nie został uszkodzony.

Jak uzyskać dostęp do konsoli systemowej?

  • W przypadku IPM 2 OVA można uzyskać dostęp do zdalnej konsoli vCenter lub połączyć się przez SSH, używając adresu IP OVA.
  • Jeśli masz dostęp do sieci, możesz nawiązać połączenie SSH. Spróbuj nawiązać połączenie na porcie 22 (standardowy port SSH). 
  • Możesz zalogować się do systemu, używając swoich danych uwierzytelniających.

Czy przywrócenie ustawień fabrycznych IPM naprawi nierozwiązane problemy?

  • Jeśli nie można zidentyfikować pierwotnej przyczyny problemu, przywrócenie ustawień fabrycznych może go rozwiązać, ale stracisz wszystkie swoje dane (łącznie z topologią data center, urządzeniami itp.)
  • Przed wykonaniem przywracania ustawień fabrycznych spróbuj uruchomić narzędzia diagnostyczne. Jeśli to zadziała, powinno być możliwe zapisanie pliku CSV zawierającego konfigurację zasobów.
  • Narzędzie diagnostyczne można uruchomić za pomocą:
    • sudo diagnostic-information -m -t [twój adres email], aby wysłać dane do twojej skrzynki mailowej.
  • Aby zresetować OVA, należy uruchomić zdalną konsolę za pośrednictwem vCenter, a następnie zalogować się, podając dane uwierzytelniające. Po wejściu do systemu należy uruchomić polecenie „exit”, co spowoduje wyświetlenie niebieskiego ekranu menu konsoli. Wybierz opcję „Factory Reset and Reboot”.

Jeśli użytkownik zapomni hasła ADMIN, w jaki sposób może je odzyskać?

W przypadku gdy użytkownik zapomniał wszystkich haseł związanych z użytkownikami z uprawnieniami ADMIN, jedynym możliwym rozwiązaniem, ze względu na wymogi cyberbezpieczeństwa, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie domyślnych ustawień hasła.

Co zrobić, jeśli mój adres IP jest ustawiony nieprawidłowo?

  • Podczas konfigurowania sieci przy użyciu protokołu DHCP oprogramowanie może nie wyświetlać uzyskanego adresu IP, mimo że jest on prawidłowo skonfigurowany.  Jeśli ustawienia DNS są wyświetlane prawidłowo, adres IP również został skonfigurowany.
  • Po wstępnym skonfigurowaniu sieci przez kreatora należy ponownie uruchomić oprogramowanie, aby nowe ustawienia zostały zastosowane.
  • Podczas konfigurowania ustawień proxy za pomocą kreatora początkowego należy pamiętać, że muszą one być zgodne ze składnią „http://myProxy@myDomain.com:portNumber” Jeśli protokół DHCP nie jest dostępny, ustawienia sieciowe można skonfigurować za pomocą konsoli vCenter.

Jak można skonfigurować IPM, jeśli wyświetlana data jest nieprawidłowa przy użyciu protokołu NTP?

  • Jeśli data w systemie nie jest prawidłowo aktualizowana pomimo pozornie prawidłowej konfiguracji serwera NTP, należy sprawdzić, czy dany serwer NTP jest serwerem Windows. Zaobserwowaliśmy pewne problemy z niekompatybilnością z niektórymi wersjami serwerów NTP systemu Windows. Spróbuj zmienić serwer NTP na inny.
  • Czas lokalny jest synchronizowany z fizycznym hostem, na którym jest uruchomiony.

Jaka jest najlepsza metoda zapisywania konfiguracji?

Po zakończeniu uruchamiania zaleca się eksport konfiguracji przy użyciu funkcji Save and Restore, aby można ją było ponownie zaimportować w przypadku utraty danych z powodu przywrócenia ustawień fabrycznych. 

Jaka jest najlepsza praktyka edytowania zasobów w IPM?

  • Wszystkie zasoby są edytowalne na stronie zarządzania zasobami.
  • Można również skorzystać z funkcji eksportu/importu CSV.
  • Wyeksportuj plik CSV za pomocą przycisku Export na stronie zarządzania zasobami. Otwórz plik, znajdź linię zasobów, zastosuj zmiany, usuń wszystkie niepotrzebne linie i ponownie zaimportuj plik. 

Czy należy utworzyć lub zaktualizować plik CSV do konfiguracji zasobów?

  • Podczas eksportowania pliku CSV jest on tworzony z kolumną „id”. Ta kolumna służy do umożliwienia edycji zasobów.  Jeśli zaimportujesz wiersz z identyfikatorem, system wyszuka odpowiadający mu składnik zasobów i zaktualizuje go o wartości wszystkich kolumn.
  • Jeśli chcesz zaimportować plik CSV w celu utworzenia nowych zasobów (np. po przywróceniu ustawień fabrycznych), musisz po prostu usunąć kolumnę „id” przed importem.
  • Należy pamiętać, że ten plik CSV zawiera tylko dane konfiguracji zasobów. Inne ustawienia, np. dane uwierzytelniające, należy skonfigurować ręcznie.

Dlaczego podczas importowania pliku CSV pojawiają się błędy?

  • Istnieją dwa główne powody, dla których podczas importowania pliku CSV mogą zostać wyświetlone komunikaty o błędach:
    • Próbujesz stworzyć zasób, który już istnieje.
    • Próbujesz zmodyfikować element, który nie został jeszcze zdefiniowany.
  • Należy pamiętać, że import CSV jest procesem stopniowym. System odczyta plik wiersz po wierszu i jeśli w wierszu "n" zostanie użyty składnik aktywów zdefiniowany w wierszu "n + x", import nie powiedzie się.
  • Jeśli wiersz spowoduje wystąpienie błędu podczas importu, zostanie pominięty i import CSV będzie kontynuowany.
  • Jeśli podczas importu CSV wystąpi nieoczekiwany błąd, spróbuj utworzyć lub zaktualizować składnik zasobów za pomocą funkcji Create Asset na stronie Asset Management.

Jak naprawić IPM, jeśli nie pobiera on danych z urządzeń zasilających?

Jeśli na dashboardzie nie widzisz danych dotyczących zasilania data center, być może urządzenie zasilające (UPS, ATS lub ePDU) nie pobiera danych.  Sprawdź alarmy i rozwiąż problem z urządzeniem lub urządzeniami, które nie pobierają prawidłowo danych.

Jak rozwiązać problem polegający na braku danych z listwy rack PDU?

Jeśli nie widać żadnych danych z listwy rack PDU, należy sprawdzić czy:

  • W listwie ePDU jest włączony protokół SNMP.
  • Nazwa społeczności jest prawidłowa w odniesieniu do konfiguracji SNMP wybranej w portfelu zabezpieczeń.

Czy informacje w IPM mogą być wyświetlane w innym języku niż angielski?

Obecnie aplikacja obsługuje wiele języków.

Jak można skonfigurować powiadomienie SMS?

Standardową metodą powiadamiania o alarmach jest poczta elektroniczna.  Obsługa wiadomości SMS wymaga, aby dostawca obsługiwał określony format bramki umożliwiającej przesyłanie wiadomości e-mail do wiadomości SMS, np. 0XXXXXXXXX@sms.provider.com.  Można to skonfigurować na karcie Notifications.

Czy można zresetować układ Data Center Layout do trybu Device Centric mode?

Podczas początkowej konfiguracji można pominąć konfigurację układu data center layout, aby korzystać z trybu device centric.  Jeśli został wybrany tryb data center centric, nie będzie można powrócić do trybu device centric bez przeprowadzenia resetu fabrycznego.

Jak aktywować IPM?

Domyślnie użytkownik ma do dyspozycji 7-dniowy wbudowany okres próbny dla IPM. W tym czasie należy wprowadzić swój identyfikator aktywacyjny, aby odblokować licencję lub subskrypcję. Aby uzyskać bezpłatną 60-dniową licencję trial, zarejestruj się tutaj.  Jeżeli OVA nie ma dostępu do Internetu, można również skorzystać z procedury aktywacji offline.

W jaki sposób IPM przechowuje dane uwierzytelniające podłączonych urządzeń?

  • Wszystkie dane uwierzytelniające (skrypty użytkowników do monitoringu i zdalnego zarządzania) są przechowywane w zaszyfrowanym repozytorium.  Poświadczenia można powiązać z urządzeniem na stronie zarządzania zasobami, wybierając jedno lub więcej urządzeń, klikając przycisk Configure, a następnie wybierając odpowiednie poświadczenia z Portfela bezpieczeństwa.
  • Podstawowe dane uwierzytelniające są używane do zarządzania masowego, natomiast dane uwierzytelniające SNMP są używane do monitorowania.

Jak można uzyskać bezpieczną konfigurację poczty e-mail?

Konfiguracje bezpiecznej poczty elektronicznej są możliwe przy użyciu STARTTLS i TLS. Wszelkie znane ograniczenia w bieżącej wersji można znaleźć w informacji o wydaniu (release notes).

Czy można utworzyć kopię zapasową konfiguracji użytkownika za pomocą funkcji Save and Restore?

Tak - aby utworzyć kopię zapasową pełnej konfiguracji IPM, można użyć funkcji Save and Restore.

Jakie funkcje zyskuję dzięki automatyzacjom IPM?

  • Opcja Max Duration Timeout umożliwia ustawienie limitu czasu, który ma zastosowanie do całej sekwencji automatyzacji. Jej wartość domyślna może być zmieniona.
  • Automatyzacje są wykonywane w sposób sekwencyjny. Zaleca się przetestowanie automatyzacji i sprawdzenie historii jej wykonania, aby upewnić się, że działa ona zgodnie z oczekiwaniami.
  • Niestandardowe skrypty zdefiniowane przez użytkownika mogą być używane jako akcja w automatyzacji. Obsługiwane są skrypty Python, BASH i PERL. 
  • Domyślnie nowe automatyzacje są nieaktywne, nie zapomnij aktywować automatyzacji po jej utworzeniu.

Jak sprawić, aby migracja maszyny wirtualnej działała?

Podczas tworzenia akcji migracji maszyn wirtualnych należy zdefiniować hosta docelowego przed wybraniem maszyn wirtualnych, które mają zostać zmigrowane. Można to zrobić na karcie Individual Action Selection znajdującej się po prawej stronie pola wyboru Migrate.

Czy można użyć IPM do masowego zarządzania kartami sieciowymi?

IPM umożliwia masową aktualizację obsługiwanych kart sieciowych firmy Eaton, a także masowe stosowanie konfiguracji kart sieciowych do dowolnej liczby kart.
Nie można ich jednak edytować bezpośrednio z IPM 2.