İşlerini sürekli olarak doğru yapmayı ilke edinmiş tedarikçilerle çalışmak istiyoruz. Diğer bir deyişle, tedarikçilerimizden doğru ürünü doğru zamanda, doğru miktarda, doğru kalitede ve doğru toplam sahip olma maliyetiyle sunmalarını bekliyoruz.
Tedarikçilerimizin uymalarını beklediğimiz temel kalite süreçleri aşağıda sıralanmıştır (daha fazla bilgi edinmek için başlığa tıklayarak ilgili kısmı genişletin):
| QMS Kaydı | Tedarikçilerimizin, aşağıdakiler dâhil olmak üzere ve bunlarda da sınırlı olmamak kaydıyla uluslararası açıdan tanınmış bir kalite yönetim sistemine kayıt yapmalarını talep ediyoruz:
Daha fazla bilgi için Tedarikçi Mükemmeliyet Kılavuzumuzun 4. kısmını inceleyin. |
| SSA (Tedarikçi İş Sahası Değerlendirilmesi) | Tedarikçilerin Eaton’nın belirlediği asgari gereksinimleri karşıladığını teyit etmek için tedarikçilerin iş sahalarında kapsamlı değerlendirmeler yapılmaktadır. Bu değerlendirmeler, Eaton görevlileri veya tedarikçi personeli tarafından yapılabilir. Bu değerlendirmenin sonucunda gerekli görülen düzeltici herhangi bir eylem, Eaton ile ortaklaşa kararlaştırılan belirli bir sürede gerçekleşmelidir. Daha fazla bilgi için Tedarikçi Mükemmeliyet Kılavuzumuzun 6., 7. ve 8. kısmını inceleyin. |
| APQP (İleri Ürün Kalite Planlaması) | Ileri Ürün Kalite Planlaması (APQP), bir ürünün beklentileri karşıladığını ve tedarikçinin üretim süreçlerinin bu beklentileri sürekli olarak karşılayabileceğini temin etmek için gereken adımları tanımlayan ve oluşturan yapılandırılmış bir yöntemdir. Daha fazla bilgi için Tedarikçi Mükemmeliyet Kılavuzumuzun 6.2. ve 7. kısımlarını inceleyin. |
| PPAP (Üretim Parça Onay Süreci) | Aksi belirtilmediği sürece, PPAP talepleri 3. Seviye talepler olarak görülmekte ve WISPER veya e-posta yoluyla ibraz edilmektedir. Daha fazla bilgi için Tedarikçi Mükemmeliyet Kılavuzumuzun 6.2. ve 7. kısımlarını inceleyin. |
| FAI (İlk Ürün Muayenesi) | İlk Ürün Muayenesi (FAI), ürün komponentlerinin ilk yüklemesi esnasında ve özgün sonuçları geçersiz kılan herhangi bir değişiklik halinde gereklidir. Daha fazla bilgi için Tedarikçi Mükemmeliyet Kılavuzumuzun 6.2. ve 7. kısımlarını inceleyin. |
| SCR (Tedarikçi Değişiklik Talebi) | Tedarikçilerimizin planlanmış değişiklikleri bize bildirmelerini talep ediyoruz; böylece dâhili operasyonlarımıza veya son kullanıcılara yansıyabilecek istenmeyen herhangi bir sonucun etkilerinin azaltılmasına yardım edebiliriz. Değişiklik örnekleri, aşağıdakileri içermektedir ancak bunlarla da sınırlı değildir:
Daha fazla bilgi için Tedarikçi Mükemmeliyet Kılavuzumuzun 6., 7. ve 9. kısımlarını inceleyin. |
| Tedarikçi Performans Takibi ( Kalite Ölçevleri Odaklı) | Tedarikçi performansını, diğer ölçevleri de dikkate alarak, DPPM ( milyonda bir kusurlu parça) ve uyumlu olmayan vaka sayısını değerlendirerek ölçüyoruz. Daha fazla bilgi için Tedarikçi Mükemmeliyet Kılavuzumuzun 8. kısmını inceleyin. |
| WISPER (Dünya İnteraktif Tedarikçi Performansı Değerlendirme Kaynağı) | WISPER, Eaton’ın doğrudan malzeme tedarikçilerinin değerlendirilmesi ve yönetilmesi için kullandığı çevrimiçi bir sistem ve birincil yöntemdir. Daha fazla bilgi için Tedarikçi Mükemmeliyet Kılavuzumuzun 6.1.1 ve 9.2. kısımlarını inceleyin. |
| Tedarikçi Puan Çizelgeleri | Tedarikçi puan çizelgeleri, tedarikçilerin performansını inceleme yöntemlerimizden bir tanesidir. Tedarikçilerimizin sürekli iyileştirme planlarını hayata geçirerek sıfır kusur kültürünü benimsemelerini ve teslimat esnasında aksaklık yaşamamalarını bekliyoruz. Daha fazla bilgi için Tedarikçi Mükemmeliyet Kılavuzumuzun 8. kısmını inceleyin. |
| DMR Ücreti & COPQ Geri Ödemesi (Düşük Kalite Maliyeti) | Ürünlerinizin taleplerimizi karşılamasını bekliyoruz. Eğer uyuşmazlık nedeniyle bir ürünü size iade ediyorsak, sorunu çözmeden kaynaklanan herhangi bir ilave gerçek maliyetin yanı sıra, idari masrafları karşılamak amacıyla her bir vaka için sizden belirli bir ücret talep edeceğiz. Daha fazla bilgi için Tedarikçi Mükemmeliyet Kılavuzumuzun 9.2. kısmını inceleyin. |
| IDEAS ( İnovasyon Mükemmeliğin, Başarının ve Tasarrufun Kapılarını Açar) | Tedarikçilerimizin, masraf azaltma ve iyileştirme konusunda bize önerilerde bulunmalarını talep ediyoruz. Tedarikçilerimizin atıkları azaltmaları ve kaliteyi artırmaları için onlarla iş birliği yapmaya hazırız. Her şeyden önemlisi, sizinle olan işbirliğimizi daha da geliştirecek açık ve samimi bir diyaloğun yanı sıra, yaratıcılık, inovasyon ve ustalığa önem veriyoruz. IDEAS programımız hakkında daha fazla bilgi edinin ve IDEAS formunuzu my.eaton.com portalı üzerinden bize ulaştırın. Daha fazla bilgi için Tedarikçi Mükemmellyet Kılavuzumuzun 9.2. kısmını inceleyin. |
E-postayı Gönder
